Kilpailuta työterveys – varmista, että yhteistyö toimii ja tuo tulosta

Työterveys on sijoitus siihen, että sinä ja tiimisi voitte hyvin ja jaksatte tehdä työnne. Siksi sen sisältöön ja yhteistyön laadun äärelle kannattaa pysähtyä aika ajoin – aivan kuten minkä tahansa muunkin palvelun kohdalla.

Kun työterveyskumppani tuntee yrityksesi arjen, viestintä toimii ja yhteiset tavoitteet ovat selvät, yhteistyö tuottaa tulosta. Jos taas tuntuu, että saat enemmän laskuja kuin hyötyjä, on täysin sallittua pysähtyä arvioimaan, mitä palvelu oikeasti antaa vastineeksi.

Milloin kilpailutus on ajankohtaista?

Työterveyden kilpailutusta kannattaa miettiä, jos yhteistyö ei toimi niin kuin pitäisi tai jos et tunne saavasi rahoillesi vastinetta.

Jos laskut kasvavat, mutta et tiedä mistä ne muodostuvat, kysy rohkeasti. Sinulla on oikeus tietää, mistä maksat.
Jos yhteistyö takkuaa tai viestintä ei toimi, on lupa haastaa meitäkin, jos yhteistyö ei tunnu toimivan.
Jos palautteen antaminen ei johda muutokseen, voi olla aika etsiä kumppani, joka kuuntelee ja kehittää yhteistyötä eteenpäin.

Kilpailutus ei ole pelkkää hintojen vertailua. Sen avulla varmistat, että työterveys tukee aidosti yrityksesi tavoitteita sekä työntekijöiden työkykyä.

Mitä kannattaa vertailla?

Hyvä työterveyskumppani tarjoaa enemmän kuin tarkastuksia ja raportteja. Yhteistyön arvo näkyy siinä, että apu tulee oikeaan aikaan ja oikeaan paikkaan.

Kun vertailet vaihtoehtoja, kiinnitä huomiota ainakin näihin:

Moniammatillinen tiimi: palvelusta tulisi löytyä työterveyslääkäri, -hoitaja, -psykologi ja työfysioterapeutti. Kun eri ammattilaiset tekevät työtä yhdessä, ongelmiin löydetään ratkaisuja nopeammin ja tuki on kokonaisvaltaista.
Yhteistyön laatu: esimerkiksi työpaikkaselvitysten tarkoitus ei ole pelkkä raportointi, vaan konkreettisten toimenpiteiden suunnittelu ja toteutus yhteistyössä sinun kanssasi.
Saavutettavuus: palvelun pitää olla saatavilla silloin, kun sitä tarvitset, myös pienemmillä paikkakunnilla.

Tyypillisimmät kompastuskivet

Kilpailutuksessa onnistuu parhaiten, kun sille varaa hieman aikaa. Kiireessä moni tärkeä asia jää helposti huomaamatta, ja silloin kokonaisuus ei välttämättä palvele yritystä parhaalla mahdollisella tavalla.

Tarjouspyyntöön kannattaa käyttää hetki aikaa – sen avulla me ymmärrämme yrityksesi todelliset tarpeet ja pystymme tarjoamaan juuri oikeanlaista tukea. Jos sinulla on aiempia selvityksiä tai raportteja, hyödynnämme ne uuden yhteistyön alussa. Me jatkamme siitä, mihin edellinen jäi, jotta mitään ei tarvitse tehdä kahteen kertaan.

Kun työterveyteen panostaa pitkäjänteisesti, sen hyödyt näkyvät sekä jaksamisessa että yrityksen arjessa. Me pidämme huolen, että yhteistyö lähtee sujuvasti käyntiin – alusta alkaen.

Mitä kannattaa kysyä tarjouspyyntövaiheessa?

Me haluamme, että tiedät tarkalleen, mitä olet ostamassa. Siksi kannustamme kysymään rohkeasti – se on paras tapa varmistaa, että työterveyspalvelumme toimii juuri niin kuin pitääkin. Tässä muutamia kysymyksiä, joista on hyvä aloittaa:

Miten yhteistyö rakennetaan ja miten usein yhteisiä keskusteluja käydään?
Millainen työterveystiimi palveluun kuuluu ja miten se toimii käytännössä?
Miten työpaikkaselvitykset tehdään ja miten niitä hyödynnetään?
Miten yhteydenpito toimii kiireellisissä tilanteissa?
Miten hinnoittelu ja Kela-korvaukset käytännössä toimivat?

Hyvä vai erinomainen työterveys?

Hyvä työterveys hoitaa lakisääteiset asiat. Erinomainen työterveys rakentuu luottamuksesta, avoimuudesta ja yhteisistä tavoitteista.

Erinomainen kumppani on sellainen, jonka kanssa:

– Usein asiakkaat epäröivät turhaan. Me olemme täällä juuri sitä varten, että voit kysyä ja saada vastauksia. Meidän tehtävämme on löytää keinot eteenpäin, ja juuri silloin yhteistyö tuntuu merkitykselliseltä, kertoo TT Botnian palvelupäällikkö Virpi Lipasti.